เงื่อนไขการใช้งาน

เช็กพัสดุเป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยให้ร้านค้าออนไลน์ (“ร้านค้า”) บันทึกรายการพัสดุเป็นรอบส่งของ (“รอบ”) และให้ลูกค้าของร้านตรวจสอบเลขพัสดุของตนเองได้ด้วยรหัสร้านค้า รหัส PIN ของรอบ และเบอร์โทรศัพท์ที่ใช้สั่งซื้อ พร้อมลิงก์ไปยังเว็บไซต์ของบริษัทขนส่งเพื่อดูสถานะล่าสุด

เราเป็นเพียงผู้ให้บริการเครื่องมือจัดเก็บและแสดงเลขพัสดุ เราไม่ใช่ผู้ขายสินค้า ผู้ขนส่ง หรือคู่สัญญาในการซื้อขายระหว่างร้านค้ากับลูกค้า และไม่ได้เป็นผู้ติดตามหรือรับรองสถานะการขนส่งจริง

การสมัครร้านค้าต้องใช้ชื่อ นามสกุล อีเมล เบอร์โทรศัพท์ และที่อยู่ที่เป็นความจริงและเป็นปัจจุบัน ผู้ที่อายุต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์ต้องได้รับความยินยอมจากผู้ปกครองหรือผู้แทนโดยชอบธรรมก่อนใช้บริการ

คุณต้องรักษารหัสผ่านและ PIN ของรอบเป็นความลับ และรับผิดชอบกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของคุณ หากสงสัยว่ามีผู้อื่นเข้าใช้บัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต โปรดแจ้งเราทันที หนึ่งบัญชีผู้ใช้มีได้หนึ่งร้านค้า

บริการคิดค่าใช้บริการเป็นเหรียญ โดยหนึ่งพัสดุที่เพิ่มในรอบใช้หนึ่งเหรียญ เหรียญจะถูกหักในขั้นตอนสร้างรอบสำเร็จ

• ร้านค้าที่สมัครใหม่ได้รับเหรียญฟรี 30 เหรียญ และหากยอดเหรียญต่ำกว่า 30 เมื่อขึ้นเดือนใหม่ ระบบจะเติมให้ครบ 30 เหรียญเดือนละหนึ่งครั้ง เงื่อนไขนี้เราอาจปรับเปลี่ยนได้โดยแจ้งล่วงหน้าตามสมควร
• การซื้อเหรียญเพิ่มทำผ่านแพ็กเกจที่แสดงในหน้าเติมเหรียญ ชำระด้วยการโอนผ่าน PromptPay QR ตามจำนวนเงินที่ระบบแสดง (รวมเศษสตางค์เฉพาะรายการเพื่อใช้จับคู่การชำระเงิน) ห้ามโอนในจำนวนอื่น
• หลังโอนเงิน คุณต้องอัปโหลดสลิปที่ถูกต้อง ระบบจะตรวจสลิปอัตโนมัติ หากตรวจไม่ผ่านหรือต้องตรวจเพิ่มเติม ผู้ดูแลระบบอาจตรวจสอบด้วยตนเอง ซึ่งอาจใช้เวลาตามสมควร เราขอสงวนสิทธิ์ปฏิเสธรายการที่สลิปไม่ถูกต้อง ซ้ำ ปลอม หรือจำนวนเงินไม่ตรง
• เหรียญไม่มีมูลค่าเป็นเงินสด แลกเปลี่ยนเป็นเงินไม่ได้ และโอนให้ผู้อื่นไม่ได้ เหรียญที่ชำระแล้วไม่สามารถขอคืนเงินได้ เว้นแต่เกิดความผิดพลาดของระบบหรือกฎหมายกำหนด
• ราคาและจำนวนเหรียญของแต่ละแพ็กเกจเป็นไปตามที่แสดง ณ เวลาที่ซื้อ และเราอาจเปลี่ยนแปลงได้สำหรับการซื้อครั้งต่อไป

ร้านค้าเป็นผู้ตัดสินใจว่าจะนำข้อมูลลูกค้า (เช่น ชื่อและเบอร์โทรศัพท์) เข้าระบบหรือไม่ และเป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าตนเอง ร้านค้าจึงรับรองและตกลงว่า

• มีฐานทางกฎหมายหรือได้รับความยินยอมจากลูกค้าในการนำข้อมูลมาใช้ในระบบ และแจ้งลูกค้าตามที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลกำหนด
• ตรวจสอบความถูกต้องของเลขพัสดุ ขนส่ง และเบอร์โทรศัพท์ที่นำเข้า ไม่ว่าจะกรอกเอง นำเข้าจากไฟล์ CSV หรือให้ระบบอ่านจากรูปใบปะหน้าด้วย OCR ซึ่งเป็นเพียงเครื่องมือช่วยกรอกและอาจอ่านผิดพลาดได้
• รักษา PIN ของรอบเป็นความลับต่อบุคคลภายนอก และแจ้งเฉพาะลูกค้าที่เกี่ยวข้อง
• ไม่นำเข้าข้อมูลของบุคคลอื่นโดยไม่มีสิทธิ์ และไม่ใช้ข้อมูลลูกค้าจากระบบเพื่อวัตถุประสงค์อื่นที่ไม่ได้แจ้งไว้ เช่น การส่งข้อความโฆษณาโดยไม่ได้รับความยินยอม

ลูกค้าไม่ต้องสมัครสมาชิก การเข้าดูพัสดุทำได้โดยกรอกรหัสร้านค้า PIN และเบอร์โทรศัพท์ ระบบจะแสดงเฉพาะพัสดุที่ตรงกับเบอร์โทรศัพท์นั้นในรอบที่ยังไม่ปิด ลูกค้าต้องใช้เฉพาะเบอร์ของตนเองหรือที่ได้รับอนุญาต และไม่พยายามเดา PIN หรือเข้าถึงข้อมูลของผู้อื่น

คุณต้องไม่ใช้บริการในลักษณะดังต่อไปนี้

• ฝ่าฝืนกฎหมาย สิทธิของบุคคลอื่น หรือนำเข้าข้อมูลเท็จ ข้อมูลที่ละเมิดสิทธิ หรือเนื้อหาผิดกฎหมาย (รวมถึงรูปโปรไฟล์ร้านค้า)
• พยายามเข้าถึงระบบ บัญชี หรือข้อมูลของผู้อื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต สแกนหาช่องโหว่ ทดสอบเจาะระบบ หรือใช้บอตหรือสคริปต์เพื่อเดา PIN หรือดึงข้อมูลจำนวนมาก
• รบกวนหรือทำให้ระบบหยุดชะงัก เช่น ส่งคำขอจำนวนมากผิดปกติ หรืออัปโหลดไฟล์อันตราย
• อัปโหลดสลิปปลอมหรือสลิปที่ดัดแปลง ใช้สลิปซ้ำ หรือกระทำการใดเพื่อให้ได้เหรียญโดยมิชอบ
• ขาย ให้เช่า หรือให้ผู้อื่นใช้บัญชีของคุณ หรือใช้บริการเพื่อวัตถุประสงค์ที่ไม่ใช่การแจ้งสถานะพัสดุของร้านค้า

ปุ่มตรวจสอบสถานะจะพาคุณไปยังเว็บไซต์ของบริษัทขนส่ง (เช่น ไปรษณีย์ไทย Kerry Flash J&T SPX) ซึ่งอยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา การใช้เว็บไซต์เหล่านั้นอยู่ภายใต้เงื่อนไขและนโยบายของเจ้าของเว็บไซต์ เราไม่รับผิดชอบต่อความถูกต้อง ความล่าช้า หรือความพร้อมใช้งานของข้อมูลสถานะ รวมถึงลิงก์ที่อาจเปลี่ยนแปลงโดยผู้ให้บริการขนส่ง

ชื่อ โลโก้ ซอฟต์แวร์ และการออกแบบของบริการเป็นของเราหรือผู้ให้สิทธิ์ คุณได้รับสิทธิ์ใช้บริการแบบไม่ผูกขาดและเพิกถอนได้เพื่อวัตถุประสงค์ตามเงื่อนไขนี้เท่านั้น

ข้อมูลและรูปภาพที่คุณนำเข้า (เช่น รูปร้านค้า รูปใบปะหน้า สลิป) ยังคงเป็นของคุณ แต่คุณให้สิทธิ์เราใช้เท่าที่จำเป็นเพื่อให้บริการ ประมวลผล เก็บรักษา และแสดงผลตามวัตถุประสงค์ของบริการ

คุณสามารถหยุดใช้บริการได้ทุกเมื่อ หรือขอให้เราลบบัญชีโดยติดต่อตามช่องทางท้ายเอกสาร เราอาจระงับหรือยกเลิกบัญชีโดยแจ้งหรือไม่แจ้งล่วงหน้า หากเราเห็นว่ามีการฝ่าฝืนเงื่อนไขนี้ มีความเสี่ยงต่อความปลอดภัยของระบบหรือบุคคลอื่น หรือเป็นไปตามคำสั่งตามกฎหมาย เมื่อบัญชีถูกยกเลิก เหรียญที่เหลืออยู่จะสิ้นสุดลง เว้นแต่กฎหมายกำหนดเป็นอย่างอื่น

บริการจัดให้ “ตามสภาพ” และ “ตามที่มี” เราพยายามให้บริการอย่างต่อเนื่องแต่ไม่รับประกันว่าบริการจะปราศจากข้อผิดพลาด หยุดชะงัก หรือพร้อมใช้งานตลอดเวลา และไม่รับประกันความถูกต้องของผลการอ่าน OCR หรือข้อมูลที่ร้านค้านำเข้า

ภายใต้ขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต เราไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ผลสืบเนื่อง การสูญเสียกำไร รายได้ หรือโอกาสทางธุรกิจ รวมถึงความเสียหายจากพัสดุที่สูญหายหรือล่าช้า และความรับผิดรวมของเราต่อคุณจะไม่เกินจำนวนเงินที่คุณชำระให้เราในช่วง 12 เดือนก่อนเหตุที่เป็นข้อเรียกร้อง ข้อจำกัดนี้ไม่ใช้กับความรับผิดที่กฎหมายไม่อนุญาตให้จำกัด

เราอาจปรับปรุงบริการและเงื่อนไขนี้เป็นครั้งคราว หากมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ เราจะแจ้งผ่านเว็บไซต์หรืออีเมลตามสมควร และระบุวันที่ปรับปรุงล่าสุดไว้ด้านบน การใช้บริการต่อหลังการเปลี่ยนแปลงมีผลถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขที่แก้ไขแล้ว

เงื่อนไขนี้อยู่ภายใต้กฎหมายแห่งราชอาณาจักรไทย หากเกิดข้อพิพาท คู่กรณีตกลงเจรจากันโดยสุจริตก่อน หากไม่สามารถตกลงกันได้ ให้อยู่ในเขตอำนาจของศาลไทยที่มีเขตอำนาจ

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับเงื่อนไขนี้ ติดต่อเราได้ที่ [email protected]